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GV-QualitätsManager

Die Qualitäts-Erfassung ist ein Erweiterungsmodul für unseren GV-KüchenManager und dient zur Qualitätssicherung der produzierten Speisen. Es handelt sich um ein Pocket-PC gestütztes Programm zur Befragung der Essensteilnehmer. Das System dokumentiert das Feedback und bietet die Möglichkeit der Auswertung über Teil- oder Gesamtobjekte.

Der GV-QualitätsManager im Überblick

Wer kann die Software einsetzen
  • Großküchen
  • Catering-Unternehmen
  • Essen auf Rädern
  • Krankenhäuser / REHA-Kliniken
  • Alten- und Pflegeheim
Wo liegt der Nutzen
  • Stärken und Schwächen Ihrer Dienstleistung sichtbar machen
  • Überwachung der Produkt- und Servicequalität
  • Offenlegung  von Einsparpotentialen
  • Größere Zufriedenheit bei den Kunden/Patienten/Bewohnern 
  • Stärkung Ihrer Position im Markt
  • Dokumentation und Auswertung Ihrer Dienstleistungsqualität
  • Gegenüberstellung mehrerer Objekte
Wie arbeitet das System
  • In unserem GV-Küchenmanager werden die zu befragenden Klienten angelegt
  • Das System wählt zufällig Teilnehmer zur Befragung aus
  • Befragungsintervall und Teilnehmeranzahl lassen sich individuell einstellen
  • Über den Pocket-PC werden beim Teilnehmer vor Ort die Daten in das System eingegeben
  • Die Ergebnisse aus der Befragung werden in den GV-Küchenmanager importiert
  • Eine Auswertung der Befragungsergebnisse steht nun  im GV-Küchenmanager zur Verfügung
Sicherheit
  • Die Erfassung erfolgt über eigene kennwortgeschützte Benutzerkonten
Systembasis
  • PC zum Austausch der Daten mit dem Pocket-PC
  • Windows 2000 oder XP
  • Mindestens PENTIUM III mit 1Ghz und 512MB Arbeitsspeicher
  • Grafikkarte mit einer Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 786 Pixel
  • Mindestens 200MB freier Festplattenspeicher
  • Pocket-PC mit einer Bildschirmauflösung von 640 x 480 Pixel und 512MB Speicher



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